الشروط والأحكام
١- المقاسات ودقة الطلب
- راجِع جدول المقاسات بعناية قبل تقديم الطلب.
- أي تغيير في قصه العباية او تعديل على القياسات يرجى كتابته في خانه الملاحظات
- للحصول على مساعدة في تحديد المقاس المناسب، او التفصيل لقياس معين يُرجى الاتصال بنا عبرواتساب +971563611173 قبل إتمام الشراء.
٢-لا استرداد أو استبدال
- التعديلات فقط– لا نقبل طلبات استرداد الأموال أو استبدال المنتج لأي سبب كان.
٣- طلبات التعديلات
- يجب تقديم طلب التعديل خلال 7 أيام من استلام الطلب.
- يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع كاملةً لأي تعديلات.
٤- مسؤوليات العميل
- أيرسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم شحن غير مدفوعة تظل من مسؤولية العميل بالكامل.
Terms & Conditions
- Sizing & Order Accuracy
- Carefully review the Sizing Chart before ordering.
- Any changes to the abaya design or adjustments to the measurements, please write them in the notes section.
- We do customize to your size. For personalized sizing assistance, contact us via WhatsApp (+971563611173) prior to purchase.”
- No Refunds or Exchanges
- Alterations only – We do not process refunds or exchanges for any reason.
- Alteration Requests
- Must be submitted within 7 days of delivery (strict deadline).
- Customer covers all return shipping costs for alterations.
- Customer Responsibilities
- Any import duties, taxes, or unpaid shipping fees are the customer’s sole responsibility.